Выявление лжи начинается с наблюдения за человеком в спокойном для него состоянии, пишет Forbes.com.
Не зря следователи сначала задают людям простые вопросы, наблюдая, как
допрашиваемый ведет себя, когда нет причин лгать. А затем задают вопросы
посложнее, оценивая, как меняется невербальное поведение человека.
В деловых отношениях вы тоже можете выявить «нормальное» поведение
для сотрудников, а потом отмечать сдвиги, когда язык жестов не совпадает
с характером сказанного. Только помните, что перечисленные сигналы
могут быть признаками не только лжи, но и простого беспокойства,
вызванного другими причинами.
Не полагайтесь целиком и полностью на один сигнал. Ищите в поведении человека несколько признаков одновременно.
1. Фальшивая улыбка
...
Читать дальше »